Klient- & serverdrift

Stabil drift till en fast kostnad

Övervakning, uppdateringar och support ingår, så att ni får en förutsägbar drift utan oväntade avbrott.

Låt oss göra jobbet

Med stöd av marknadsledande RMM‑verktyg arbetar vår supportavdelning proaktivt för att säkerställa att kritiska säkerhetsuppdateringar installeras, att potentiella driftstörningar på era enheter identifieras i ett tidigt skede samt att förebyggande åtgärder vidtas för att minimera risken för driftstopp. Samtliga enheter ansluts till vår supportmiljö via en säker och krypterad förbindelse.

Tjänsten levereras som ett tydligt och kostnadseffektivt upplägg med en fast månadsavgift per dator eller server.

Allt inkluderat

Vi hjälper era användare Erfarna tekniker och konsulter Support via TeamViewer Support via RMM-plattform Support via telefon Kontinuerligt underhåll Microsoft-partner Google-partner Apple Technical partner

Vad ingår och hur fungerar det?

Med vår drifthantering arbetar vi proaktivt för att förebygga störningar, stärka säkerheten och skapa en stabil IT‑miljö som bara fungerar. Ni får stabilare och säkrare enheter.

Våra tekniker och konsulter har gedigen erfarenhet. Vi vidareutvecklar kontinuerligt tjänsten för att säkerställa effektiv, stabil och säker drift över tid.

Vi hjälper er genom att ansluta till enheterna på sekunder. Problem kan avhjälpas utan fysisk kontakt. Åtgärder med hjälp av skript och kommandon sker tyst i bakgrunden.

Genom smart automation kan vanligt förekommande problem upptäckas och åtgärdas automatiskt – ofta innan de påverkar användaren.

Genom vår RMM-plattform kan vi upptäcka och åtgärda problem proaktivt, ofta innan användaren märker dem.

Operativsystem och program hålls uppdaterade, säkerhetskritiska patchar installeras löpande och enheternas säkerhetsstatus säkerställs genom automatisk identifiering av avvikelser och risker.

Säkerhet som en del av driften

I takt med att hotbilden ökar blir det allt viktigare att skyddet fungerar utan handpåläggning. Med vår drifttjänst kan vi hantera antivirus som en del av den löpande driften. Antivirusskyddet övervakas, kontrolleras regelbundet och kompletteras med schemalagda virussökningar. Med ett cloudbaserat skydd kan vi upptäcka avvikelser och hot i tid och vidta åtgärder innan problem uppstår.

Välj rätt paket för ditt företag

En klientmiljö som håller ihop

När datorer, uppdateringar och policys hanteras strukturerat slipper ni lägga tid på återkommande problem. Vi tar ansvar för helheten så att miljön fungerar stabilt över tid.

Säker anslutning

Krypterad uppkoppling mot vår plattform för trygg och stabil hantering.

Proaktiv övervakning

Vi övervakar status och upptäcker avvikelser i tid innan de påverkar användare eller verksamhet.

Automatiska uppdateringar

Vi hanterar säkerhets- och systemuppdateringar löpande så att datorerna alltid är uppdaterade.

Mindre driftstopp

Problem fångas upp tidigt och åtgärdas snabbt så att användarna kan arbeta ostört.

FAQ

Vanliga frågor

Har du fler frågor? Kontakta oss eller skriv till sales@technix.se så hjälper vi dig vidare.

Klient- & serverdrift är en tjänst där Technix övervakar, underhåller och uppdaterar enheter via ett säkert RMM-verktyg, till en fast månadskostnad per enhet.

Tjänsten omfattar övervakning, löpande underhåll, system- och säkerhetsuppdateringar samt proaktiva åtgärder för att undvika driftstopp.

Enheter kopplas upp via en säker och krypterad anslutning mot vår support, vilket gör att avvikelser kan upptäckas och hanteras i tid.

Antivirus ingår i paketen Medium och Large. Enheter övervakas samt kontrolleras löpande med schemalagda virussökningar.

Nej. Tjänsten erbjuds utan krångliga avtal eller långa bindningstider. Du kan skala upp och ner efter din verksamhet och behov.